Программы, используемые пользователями для
отправки и получения почты называются
почтовыми пользовательскими агентами - MUA.

Когда MUA отправляет сообщение он не берет
на себя ответственность по доставке сообщения
получателю. Вместо этого он отправляет
сообщение на MTA.

MTA принимает сообщение и доставляет
его либо локально, либо на удаленный хост.